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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、全方位地宣導(dǎo)并貫徹公司文化,建立高效團(tuán)隊(duì),組織制定并宣傳、解釋、傳遞公司的相關(guān)政策,營(yíng)造健康開放、積極向上的工作氛圍;
      2、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班、培訓(xùn)和業(yè)績(jī)管理,制定相應(yīng)的計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行,確保前臺(tái)的快速收銀,順暢運(yùn)作和高素質(zhì)的顧客服務(wù);
      3、有效管理后區(qū)辦公室 (包括UPC/Invoice/現(xiàn)金房), 定期審核報(bào)告和數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),為商場(chǎng)總經(jīng)理提供決策參考,并予以針對(duì)性的跟進(jìn);
      4、有效管理收貨和索賠辦公室,保證商品品質(zhì), 以及RTV 和索賠退貨處理的及時(shí)性,減少商場(chǎng)損耗;
      5、組織制定樓面各個(gè)部門(包括鮮食、食品、服裝和家電)的生產(chǎn)/訂貨、銷售、陳列和庫(kù)存控制計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,以確保商場(chǎng)各個(gè)部門達(dá)到銷售、毛利和庫(kù)存目標(biāo);
      6、制定合理的費(fèi)用支出計(jì)劃并分解到各部門,監(jiān)管商場(chǎng)的自用品訂貨和使用以及設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng),從而有效控制成本支出費(fèi)用,確保商場(chǎng)的低成本運(yùn)作;
      7、根據(jù)公司系統(tǒng)操作指南,做好系統(tǒng)的巡視和監(jiān)管工作,確保店內(nèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,從而保證樓面營(yíng)運(yùn)的持續(xù)和穩(wěn)定。
      8、核查店內(nèi)日常標(biāo)準(zhǔn),跟進(jìn)機(jī)會(huì)點(diǎn),確保店內(nèi)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)性、穩(wěn)定性;
      9、宣傳、解釋公司相關(guān)政策并組織培訓(xùn),有效監(jiān)督執(zhí)行公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定期檢查監(jiān)督商場(chǎng)的具體實(shí)施,控制安全事故的發(fā)生,確保達(dá)到公司的安全標(biāo)準(zhǔn)。
      10、組織和制訂商場(chǎng)的人員發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并跟進(jìn)培訓(xùn)效果,以滿足公司發(fā)展的人員需求;
      11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的外部聯(lián)絡(luò)和對(duì)外接待,包括接待政府檢查,與相關(guān)部門分享政府檢查工作情況,制定跟進(jìn)措施并保證實(shí)施的有效性,及時(shí)完成相關(guān)報(bào)告;維系與業(yè)主的良好關(guān)系,確保商場(chǎng)的運(yùn)作順暢,符合法律要求和政府規(guī)范;
      12、在獨(dú)立當(dāng)班時(shí),行使商場(chǎng)總經(jīng)理的所有職責(zé)。
      要求:3-5年工作經(jīng)驗(yàn)、本科及以上學(xué)歷,并且熱情、樂觀、堅(jiān)韌不拔、充滿好奇心。
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